Dernière mise à jour : 29 août 2026

1. Responsable du traitement

MOSAIC Conseil
1 rue de Stockholm, 75008 Paris
SIRET : 939 909 156 00019
hello@mosaic-conseil.com

MOSAIC Conseil n'est pas soumis à l'obligation de désigner un délégué à la protection des données. Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée directement à l'adresse ci-dessus.

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par Elementor Ltd, via la plateforme Google Cloud Platform (GCP). Les données sont stockées dans des centres de données Google Cloud situés au sein de l'Union européenne, notamment en Belgique et aux Pays-Bas.

Le site utilise également les services de Cloudflare, Inc. pour la sécurité (protection contre les attaques par déni de service) et les performances (réseau de distribution de contenu). À ce titre, certaines données techniques — adresse IP, informations de connexion — transitent par les serveurs de Cloudflare, qui agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Voir la politique de confidentialité de Cloudflare.

Google LLC et Cloudflare, Inc. étant des sociétés de droit américain, certains transferts de données en dehors de l'Union européenne peuvent intervenir. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par l'adhésion de ces sociétés au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework).

3. Données collectées

Les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société ou organisme représenté
• Contenu libre saisi dans le champ « message » des formulaires de contact
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, source du trafic

4. Finalités du traitement

Ces données sont traitées afin de :

• répondre aux demandes adressées via les formulaires de contact et assurer le suivi de la relation commerciale ;
• mesurer l'audience du site et comprendre son utilisation ;
• mesurer la performance des campagnes publicitaires et attribuer les demandes de contact aux annonces correspondantes ;
• assurer la sécurité, la disponibilité et l'optimisation technique du site.

5. Cookies

Le site dépose des cookies relevant des catégories suivantes :

• Cookies nécessaires — indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site. Ils ne requièrent pas de consentement.
• Cookies fonctionnels — mémorisation de vos préférences d'affichage et d'accessibilité.
• Cookies statistiques — mesure d'audience via Google Analytics.
• Cookies publicitaires — mesure de la performance des campagnes Google Ads.

À l'exception des cookies nécessaires, aucun cookie n'est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix lors de votre première visite, puis les modifier à tout moment via le bouton de gestion des cookies présent sur chaque page. Le détail des cookies déposés est consultable sur notre politique cookies.

6. Google Analytics

Google Analytics est utilisé pour analyser la fréquentation du site et comprendre son utilisation. Ce service collecte des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.

Ces données sont pseudonymisées : un identifiant généré aléatoirement permet de reconnaître un visiteur d'une session à l'autre, sans qu'il soit directement identifié. Elles ne sont utilisées qu'à des fins statistiques et ne sont collectées qu'avec votre consentement, révocable à tout moment. Voir la politique de confidentialité de Google.

7. Google Ads

Google Ads est utilisé pour diffuser des annonces publicitaires et mesurer leur performance. Des cookies déposés par Google permettent d'attribuer les demandes de contact aux annonces correspondantes et d'évaluer l'efficacité des campagnes.

Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable. En l'absence de consentement, les identifiants publicitaires sont retirés des requêtes adressées aux serveurs de Google. Pour en savoir plus, consultez la page Comment Google utilise les informations issues de sites qui utilisent nos services.

8. Base légale des traitements

• Consentement (article 6.1.a du RGPD) : cookies statistiques, fonctionnels et publicitaires.
• Intérêt légitime (article 6.1.f) : réponse aux demandes de contact, sécurité et bon fonctionnement du site.

9. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
• Preuves de consentement aux cookies : conservées conformément aux recommandations de la CNIL

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit à la limitation et droit d'opposition ;
• droit au retrait du consentement à tout moment ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à hello@mosaic-conseil.com. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois.

11. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données : hébergement sécurisé, chiffrement des communications (HTTPS), pare-feu applicatif, contrôle des accès et sauvegardes régulières.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr.